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MDR Insights #3 – Ein virtuelles SOC für alle

Die Vision hinter MDR (Managed Detection and Response) geht weit über reine Reaktion auf Angriffe hinaus: Unternehmen sollen Zugriff auf ein virtuelles Security Operations Center (SOC) erhalten – also auf ein Expertenteam, das Bedrohungen nicht nur erkennt, sondern auch bewertet, priorisiert und neutralisiert. Inklusive 24/7-Monitoring, klarer Kommunikation und konkreter Handlungsempfehlungen.

Mit unserem Angebot Managed Malware Protection PlatinPLUS stellen wir diesen Schutz als vollständig betreuten Service bereit – abgestimmt auf mittelständische Infrastrukturen und ohne die typischen Komplexitäten eines eigenen SOCs.

Managed Malware Protection PlatinPLUS

Was ist ein SOC – und warum braucht man das?

Ein klassisches SOC besteht aus erfahrenen Sicherheitsexperten, die Systeme, Protokolle und Sicherheitsereignisse rund um die Uhr überwachen. Ziel ist es, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und gezielt darauf zu reagieren. Unternehmen mit eigenem SOC investieren dafür in der Regel über eine Million Euro jährlich – für Personal, Infrastruktur, Tools, Prozesse und 24/7-Betrieb.

Kleine und mittlere Unternehmen können sich diesen Aufwand schlicht nicht leisten – benötigen aber dennoch eine Sicherheitslösung, die vergleichbare Reaktionsfähigkeit und Transparenz bietet.

Managed Malware Protection PlatinPLUS macht genau das möglich:
Ein vollständiges, erfahrenes MDR-Team mit dediziertem Security Operations Center – professionell integriert, aktiv betreut und unabhängig von Unternehmensgröße wirtschaftlich umsetzbar.

MDR ist mehr als nur ein Alarmierungsdienst

Ein häufiges Missverständnis: MDR ist kein bloßer „Alarmmelder“, der nur Benachrichtigungen ausgibt. Es handelt sich um eine durchdachte Kombination aus Technologie, Expertenteam und klaren Interaktionsprozessen. Konkret bedeutet das:

  • 24/7-Überwachung durch erfahrene Sicherheitsspezialisten
  • Aktive Maßnahmenempfehlungen oder automatische Reaktion auf erkannte Bedrohungen
  • Reduktion von Fehlalarmen durch kontextbasierte Bewertung
  • Fortlaufendes Tuning der Detection-Strategien
  • Begleitende Kommunikation mit dem Kunden (z. B. IT-Leitung oder CISO)

Im Unternehmensalltag sind schnelle Reaktionen entscheidend:
Im Ernstfall kann der MDR-Dienst z. B. sofort ein kompromittiertes System isolieren – automatisch oder abgestimmt mit dem Kunden. Besonders wertvoll: Während das eigene IT-Team verfügbar ist, wird eng kooperiert – außerhalb dieser Zeiten übernimmt das Sophos MDR-Team die vollständige Verantwortung und leitet alle erforderlichen Maßnahmen eigenständig ein. So ist auch nachts, am Wochenende oder an Feiertagen eine lückenlose Abwehr sichergestellt.

Ein virtuelles SOC mit echtem Mehrwert

Im Rahmen unserer Managed Malware Protection PlatinPLUS Lösung erhalten Kunden nicht nur Zugang zu einem leistungsstarken MDR-Dienst, sondern zu einem vollständig integrierten virtuellen Security Operations Center – ohne zusätzlichen Personal- oder Infrastrukturaufwand.

Die MDR-Analysten von Sophos übernehmen dabei die kontinuierliche Überwachung und Bewertung von sicherheitsrelevanten Ereignissen, leiten Gegenmaßnahmen ein und stehen mit klar definierten Eskalationswegen zur Verfügung. Dabei greifen sie nicht nur auf die technischen Möglichkeiten von Sophos XDR zurück, sondern auch auf die übergeordnete Threat Intelligence des Sophos-eigenen Forschungsteams.

PlatinPLUS-Kunden profitieren zusätzlich von einer abgestimmten Integration in die bestehende IT-Sicherheitsstrategie. Dazu gehört:

  • die individuelle Konfiguration von Playbooks, also festgelegten Handlungsplänen für definierte Bedrohungsszenarien
  • die strukturierte Abstimmung mit den Verantwortlichen auf Kundenseite – z. B. IT-Leitung, Admin-Team oder externem IT-Dienstleister
  • und der regelmäßige Zugang zu aktuellen Threat-Intelligence-Informationen, abgestimmt auf die jeweilige Umgebung

Auf Wunsch werden auch angrenzende Systeme wie Microsoft 365, Sophos Firewall oder Segmentierungsmaßnahmen einbezogen – wodurch sich eine ganzheitliche Schutzstrategie ergibt, die weit über klassische Endpoint-Security hinausgeht.

Das Ergebnis: Ein vollwertiges MDR-gestütztes Sicherheitskonzept, das Unternehmen nicht überfordert, sondern entlastet – und genau da ansetzt, wo in vielen IT-Abteilungen schlicht die Ressourcen oder spezialisierte Expertise fehlen.

Woran erkennt man ein professionelles MDR-Angebot?

  • Echte 24/7-Überwachung durch ein aktives Security Operations Center – nicht nur Rufbereitschaft
  • Erfahrene Sicherheitsexperten, die bewerten, priorisieren und eingreifen – nicht nur automatisierte Meldesysteme
  • Klare Eskalationsprozesse, abgestimmt auf individuelle Kundenanforderungen
  • Playbook-basierte Reaktionsstrategien für schnelle, abgestimmte Maßnahmen
  • Volle Transparenz über durchgeführte Aktivitäten und Entscheidungen
  •  Koordinierte Kommunikation – strukturiert, nachvollziehbar, ohne Informationsverlust

Klare Zuständigkeiten: Wer macht was im MDR-Betrieb?

Ein wesentlicher Vorteil von Managed Malware Protection PlatinPLUS liegt in der klar geregelten Rollenverteilung – gerade im Ernstfall. Dadurch werden Reibungsverluste vermieden und jeder Beteiligte weiß, was zu tun ist.

Comp4U – Integration, Tuning, Kommunikation

Comp4U übernimmt die vollständige technische und organisatorische Integration des MDR-Dienstes in die Kundenumgebung. Dazu gehören:

  • Lizenzmanagement und Aktivierung
  • Einrichtung und Pflege kundenspezifischer Playbooks
  • Konfiguration der Eskalationswege
  • Laufende Abstimmung mit IT-Leitung oder Dienstleistern
  • Technische und organisatorische Kommunikation mit Sophos

Wir sind die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem MDR-Service – vorausschauend, entlastend und pragmatisch.

Sophos MDR-Team – Analyse, Bewertung, Reaktion

Im Hintergrund arbeitet das 24/7 verfügbare Security Operations Center (SOC) von Sophos. Die MDR-Analysten dort übernehmen:

  • die permanente Überwachung sicherheitsrelevanter Ereignisse
  • die Bewertung von Vorfällen anhand globaler Threat Intelligence
  • aktive Maßnahmen zur Schadensvermeidung oder -begrenzung
  • automatische oder abgestimmte Eingriffe auf Systemebene

Das Sophos-Team reagiert immer im Sinne des Kunden – abgestimmt, dokumentiert und schnell.

Der Kunde – informiert, eingebunden, aber nicht überfordert

Kunden behalten jederzeit die Kontrolle – ohne mit technischen Einzelheiten überlastet zu werden. Bei kritischen Ereignissen erfolgt die Einbindung nach definierten Eskalationswegen. Die MDR-Kommunikation ist verständlich, fokussiert und auf den betrieblichen Kontext zugeschnitten.

So entsteht Sicherheit mit Verantwortung – und ohne Unsicherheiten in der Zuständigkeit.

Zuständigkeiten im MDR-Betrieb

Jetzt mit MDR PlatinPLUS auf SOC-Niveau schützen lassen

Managed Detection & Response als Teil Ihres Sicherheitskonzepts: praxisnah, skalierbar, effizient. Lassen Sie sich zeigen, wie MDR auch in Ihrer Umgebung sofort Wirkung entfalten kann – inklusive Integration bestehender Tools, klarer Abläufe und bedarfsgerechter Eskalationen.

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+49 6103 9707-500


Ausblick auf MDR Insights #4

Im nächsten Beitrag der Reihe werfen wir einen Blick auf die Stärken von Sophos MDR in Kombination mit den übrigen Sophos-Produkten – darunter Intercept X, Firewall, Mail, ZTNA, MTR/XDR-Integration und mehr. Warum gerade diese enge Verzahnung den Unterschied macht – und wie daraus ein Schutzschild mit Tiefenwirkung entsteht.

Adresse

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Robert-Bosch-Str. 5
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